Superonline Hız Problemi.

Özkan Ç. |

Superonline ile 2 yıldır çalışıyorum ve internet hızınız felaket. 1 Mbps 2 Mbps hız alıyorum ne kadar sizin çağrı merkeziniz de arasam zaten hızınız kötü bir de arkadaşlarınızın ha bire ekranlara ulaşamıyorum sonra arayın deyip nasıl bir internetiniz olgunu kendileri de tescil etmekte. Arıza kaydı oluşturdum servisteki arkadaşlarınız ne gelip tespit ne gelip kontrol yapmadan bir mesaj gönderip hatlarınız da sorun yok bina içi hatlarınız deyip kestirip atmış. Sorunumu çözün.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    12:17

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 01 Eylül
    10:05

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 01.09.2016 10:05'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 01 Eylül
    09:56

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE