26 Mayıs 2016

Superonline Hız Problemi...

Hatay/İskenderun'da yaşamaktayım. Superonline 'nin alt yapısı, bizim binaya fiber desteklemiyormuş. Fiberi bu kadar iyi olan bir internetin, normal interneti iyidir dedim. Ama gel gör ki, alt yapıyı Türk Telekom'dan alıyorlarmış.

Günde 6:00'dan fazla kesinti yaşıyorum, hızımı 16 Mbıt diye aldım, henüz bunun yarısını bile göremedim. İnternetim aşırı üst düzey yavaş. Arıyorum Türk Telekom'u, adamlar, bizle alakalı değil Superonline 'u arayacaksınız, Superonline' u arıyorum, yok yapıyoruz, yok ediyoruz,1-2 saat hız artıyor. Sonra geri düşüyor. Şikayetçiyim Superonline firmasından!

Özkan B. 62 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.06.2016 15:24’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi26 Mayıs 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön