Superonline Hız Masalı!

Volkan A. |

Yıllardır hizmet aldığım servis 35 Mbit Hiper hızlı internetinde kablosuzda 32 Mbit hızı beğenmeyerek Superonline garanti 50 Mbit fiber hızına aldandım hem de daha yüksek bir bedel ödeyerek. Sonuçta ala ala eski servis sağlayıcımın bana verdiği hızı edinebildim. Aradım bilgi verdim ve aldığım cevap "kablosuz bağlantılar için 50 Mbit tarifede 35 Mbit'in normal olduğu oldu. (Sanki artık evlerde kablo varmış gibi)
Sonuç olarak elimde kalan söz verilen hızı veremeyen bir şirket, kapatmak istediğimde evime ulaşacak olan 400 TL cayma bedeli.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    11:02

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE