01 Şubat 2014

Superonline Hız Kısıtlaması.

Superonline ADSL 8 mbps İnternet abonesiyim birkaç gün öncesine kadar hiçbir problemim yoktu. Ancak birkaç gün önce İnternet'im kesildi vede müşteri hizmetlerinizi aradım sizden gelen direktifleri dinledim modemime reset attırdınız telefon talimatıyla neyse İnternet'im düzeldi fakat hızı inanılmaz bir şekilde düştü 1 mbps dahi hız alamıyorum şuan.vede modemin ayarları sayfasında İnternet hızım 1mbps olarak gözüküyor bana şuan servis sağlayıcım 8 mbps hız hakkı vermesi gerekirken 1mbps veriyor . Online hizmetlerden hızın az olduğuna dair arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir sonuç alamadım. bir an önce hızımın tekrar eski haline sözleşmemdeki 8 mbps ye kadar olana yükseltilmesini istiyorum.

Mehmet 75 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 01.02.2014 20:57:34 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön