10 Eylül 2015

Superonline Hız Düşüklüğü.

10 gün önce bildirdiğim "Modem ara yüz şifremi değiştirdim, şifremi unuttum. " şikayetimi bildirmiştim. Dün 14/15:00 saatlerinde Superonline bu konu hakkında geri dönüş yaptı. Bir bayan ile görüştüm. Bayan değiştirip "eski kullanıcı adı ve şifreniz olarak değiştirdim" deyip sorunu çözdü. Modemi yeniden başlatıp şifrem aynı mı değil mi diye kontrol ettim. Değiştirilmişti.

Yalnız bu sefer internet hızımda çok fazla düşme meydana geldi. Örneğin Google'nin Tarayıcısı olan Chrome 'yi yüklerken bile (ekteki görüntü) 2/8 saat gibi bir saçma sapan dakika görüyorum. Facebook, Twitter, Youtube.com hatta kendi sitem bile neredeyse hiç açılmaz oldu.

Emre 55 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Eylül 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön