Superonline Hız Düşüklüğü!

Gökhan U. |

Bugün ayın 2'si olmasına rağmen halen hızım 3 mbit olarak görünmektedir. Üstelik 3,11
GB Kullanmışım bile. Acil olarak hızımın yükseltilmesini istiyorum. Ayrıca 3 mbit hız ile yaptığım 3,11 GB indirmenin AKK'dan sayılması saçmalık olur. Müşteri hizmetlerini aradım bekleyin hızınız yükselecek dediler ama ne gelen var ne giden.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    22:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 02.06.2016 16:09’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 02 Haziran
    15:54

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE