Songül G. Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkürler

Superonline Hız Bu Kadar Yavaş Olamaz...

Songül G. |

Yeni evimizde fiber altyapı bulunmadığı için mecburen taahhüdü ADSL ile sürdürmek zorunda kaldık. 75 TL karşılığında karşımıza çıkan hizmet resmen trajikomik, kafayı yemek üzereyim, hızı o kadar düşük anlatamam 15 sn. Instagram videolarını bile açmıyor. Yazık günah ya kendi paramızla rezil olduk. Fibere göre daha düşük hız bekliyorduk ama bu kadarına da pes. Lütfen buna bir çözüm bulun lütfen.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Songül G.
    19 Eylül
    19:37

    İlginize teşekkürler

  • 16 Ağustos
    11:17

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.08.2016 11:17’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 15 Ağustos
    09:53

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 15.08.2016 09:52'de aradık ancak ulaşamadık. G. içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 15 Ağustos
    09:04

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE