26 Ekim 2016

Superonline Hiç Olmayan İnternet.

6 aydır Superonline kullanıyorum. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. 10 gündür internetim yok, iftira atıyorlar. Alt yapınızı kontrol ettirin deyip kesip atıyorlar. Defalarca farklı elektrik teknisyenlerine kontrol ettirmeme rağmen hiçbir şey yok deniyor ama sayın firma hala suçu alt yapıya atıyor. İnternetim hiç yok geleceğe de benzemiyor. Olduğu zamanlarda ise 25 mbit internet 80 kb/sn ile indiriyor. her şey satana kadar. Yazıklar olsun. Superonline pişmanlıktır kullanma kullandırtma. Bunlardan hizmet almak büyük hataymış şimdi anladım. 15000 şikayet olan bir firmadan ne beklenir ki zaten?

Osman 59 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 29.10.2016 13:11’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Osman 29 Ekim 2016

    İnternetim hala çok yavaş. İstanbulun ortasında 0.39 MB down. 0,05 MB upload hızı sunuyorsunuz. Ne zaman arasam ekranlarımız güncelleniyor veya sisteminizi göremiyoruz sonra arayın diyorsunuz, yakışıyor mu size? Tekirdağ'da İstanbul' a nakil yaptırdım aynı yavaş bağlantı devam ediyor. bir şey anlamadım bu işten...

  • Superonline Temsilcisi26 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi26 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön