11 Nisan 2013

Superonline Hiç Hizmet Almadığım Halde İcra Takibi!

8-10 ay önce Ttnet aboneliğim sona erince Superonline almak istedim. Samsun-Atakum-Kurupelit mevkiinde oturuyorum. Pazarlamacı bir bey bana modem ve sözleşmeyi sokakta buluşarak verdi. Modemi kurduğum halde 2 gün boyunca , çağrı merkezine sancılı ulaşmalarım sonucunda (zira çağrı merkezlerinde de sorun olduğu aşikar) modemin arızalı olduğu ve değişmesi gerektiğini söyledir.

En yakın TİM (Turkcell iletişim merkezin)de değiştirilir dediler. Ama yapamadılar. Hatalı modemi buraya bıraktım ve hiç hizmet almadığım halde sözleşmeyi iptal ettim. Ancak şimdi 30 tl icra takibine vermişler. 25 senelik platinium müşteri Turkcell hattım var. Ama Turkcell adından soğudum. Sıfır hizmet ve iş kaybı.

Emine 65 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi17 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön