18 Ağustos 2014

Superonline Hiç Bir Bilgilendirme Yapmadan İcraya Verdi.

Superonline'den metrönete geçtik. bize cezai bedeli karşılcaklarnı söylediler. Superonline müşteri hizmetlerini aradgmzda ödeme yapmamza gerek kalmadığını onlar borcu drek faturamzdan düşeceğini belrtti. bizde ödeme yapmadk ve uzun bir süre sonra metrönete üye olan annemin cep nosuna Superonlineden mesaj geldi. Metrönete olan borcunuzdan olayı icra takibi başlatıldi nolu hatla irtibata geçin diye. Superonline bunun öncesinde bze ne bir tebligat ne br uyarı mesji nede başka bir şekilde bilglendrme yapmadı ayrıca müstri hzmetleri bize yanlış bilgi verdi.Superonline boş yre avukat masraflarnı ödedik bunn peşini bırakmacağım.

Leyla C. 1.371 Okunma

Cevaplar

  • Leyla C.21 Ağustos 2014

    Bu konuyla ilgilide çözüm bulunmadı ve hala dosyam kapanmadı

  • Superonline Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön