Superonline Her Taşınmada Sorun Yaşatıyorlar!

Ali T. |

Ben Turkcell Superonline'ı şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır abonesiyim, fakat bu ikinci defadır ki taşınıyorum ve her taşınmada sorun yaşatıyorlar bana, günlerdir internetsiz kalıyorsunuz. Hele hele başka şehre taşındınız mı yandınız demektir. Bende başvuru yaptım 92 saatte sorunu halledeceklerini söylediler, devamında nakil işlemine geçeceklerdi o da 7 gün sürecekmiş. Yani anlayacağınız Turkcell'e bağlanamazsınız hayata (her aradığımda o şarkıları çalıyor da), boşuna zorlamayın.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    10:26

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.08.2016 10:26’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 02 Ağustos
    09:38

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE