Atilla Y. Teşekkür Mesajı

Şikayetim sonrası dönüş hızları ve ürettikleri çözümler için teşekkür ederim

Superonline Hediye Vereceğiz Dediler Aylar Geçti!

Atilla Y. |

Turkcell Superonline firmasından Turkcell TV Plus+ İnternet+ Telefon hizmetini alıyorum. Abonelik başlangıcında benim talebim olmadığı halde kampanya dahilinde olduğu için ücretsiz hediye telefon vereceğiz dediler. Akabinde aylar geçti ama hala cihazı bana vermediler. Bir çok kez kendileriyle görüştüm. Her seferinde arıyorlar ve telefon talebiniz devam ediyormu diye sorup, sonrada işleminizi başlatıyorum diyorlar. Kendilerinden şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    10:28

    Turkcell Superonline ailesi olarak iletmiş olduğunuz memnuniyet için teşekkür ederiz.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Atilla Y.
    14 Aralık
    08:57

    Şikayetim sonrası dönüş hızları ve ürettikleri çözümler için teşekkür ederim

  • 09 Mart
    14:47

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 09.03.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize Turkcell Superonline donanım teslimatı hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 09 Mart
    14:19

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE