Superonline Hediye Tablet Vereceğiz Diye Yanılttı.

Onur V. |

Turkcell + Superonline satışı için gelen satışçı arkadaş bize tablet hediye edeceklerini vaat etti. Kabul ettik ama daha ne tablet gördüm ne de satışçıyı. Bölge müdürlerine bile ilettik verilen vaadin gerçekleşmediğini, o da bize 1 hafta içinde gelecek deyip geçiştirdi fakat 3 hafta oldu ne gelen var ne de giden. Yazıktır ki Superonline + Turkcell gibi firmalar artık tablet ile insanları yanıltıp 24 ay bağladıktan sonra umursamıyorlar verilen sözleri.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur V.
    29 Mayıs
    16:55

    53517970 numaralı müşteriniz olarak vermiş olduğunuz sözü tutmadığınızı. Üstüne çok basit, geçiştirici bir üslupla cevap verdiğiniz ayrıca Türkiye\'de bir kurumsal firmanın ne kadar bakkal havası ile yürütüldüğü gösterdiğiniz için sizlerle gurur duyuyor. Üyeliğimizi en kısa sürede iptal edeceğimizi bildiririz.

  • Onur V.
    27 Mayıs
    15:51

    Merhaba Tekrardan, Superonline bizi aradı ama ne yazıktır ki bana kampanyamı değiştirmemi ve 7-8 lira ekstra ücretle tableti alabileceğimizi iletti. yazık!
    Superonline firmasını kınıyorum. Tabletinize ihitiyacım yok!. Siz önce verdiğiniz sözleri tutun. Kanıt mı lazım; Bölge müdürü ile olan konuşmaları inceleyin. Sisteme girildi hediyeniz 1 hafta içinde gelecektir, gelmeden aranacaksınız diye neden bilgi verir. Bize hem söz verip sonrasında yanlış demeyin, tablet istiyorsanız 7-8 TL daha ödemeniz lazım diye insanla dalga geçer gibi bir cevapla sakın bir daha bizi aramayın! ! Açın dinleyin konuşmaları birbirinizden haberiniz yok!

  • 27 Mayıs
    15:12

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 27.05.2015 15:11:27 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize Turkcell Superonline Kampanya koşulları hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • Onur V.
    27 Mayıs
    14:35

    müşteri bilgilerimiz;

    erdogan anıl varan

    müşteri No..: 53517970

    ama lütfen artık zaman dilimi sunmayın çünkü 1 ay\'a aşkın süre veriliyor hep 1 hafta denilip bize.

  • 26 Mayıs
    14:35

    "Sizi 26.05.2015 14:35 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com sitesi üzerindeki bilgilerinizden müşteri bilgilerinize ulaşamadık, bilglerinizi biliyorsanız müşteri numaranızı yoksa sisteme kayıtlı irtibat numaranızı iletebilir misiniz?

    Şikayetinizi 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta göndererek de iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE
    "

  • 26 Mayıs
    14:06

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE