05 Şubat 2014

Superonline Hayatımdaki En Büyük Pişmanlık Oldu!

03 ocak 2014 günü Digiturk+ Superonline ortak kampanyasına başvuruda bulundum. Ancak 18.gün modemi teslim ettiler. O günden itibarende internet hizmeti vermelerini bekliyorum. Defalarca telefon açmama rağmen hiç bir sonuca ulaşamadım. En son 04 şubat günü apartmandaki dağıtıcı kutuda arıza olabileceğini belirttiler. Tamirci götürdüm,kutuda herhangi bir sıkıntı olmadığını belirtti.

Tekrar Superonline'nı arayıp, evimde sabit telefonun çalıştığını belirttim. Bize verilen bilgi bu yöne deyip kestirip attılar. Kapattırmak için başvurdum e bir aydır mağdur olmama rağmen bide fatura çıktığını öğrendim. Hiç kullanamadığım internet için bana fatura çıkardılar.

Hayatımdaki en büyük pişmanlığım oldu.

Erhan 110 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön