27 Ekim 2016

Superonline Hattımı İptal Ettiler.

Superonline'nin bir kampanyasından yararlanmak istedim internet hattımı ve sabit numaramı taşıdım sabit hattımı taşıyamadılar. 4 ay boyunca bu işlemi çözemediler. Benim 16 senelik hattımı iptal ettiler. Turkcell Superonline gibi büyük bir firma nasıl bu kadar acemi vurdum duymaz ve kalitesiz işlem yapabilir. Benim ekmeğimle oynadılar. Ben bunu kabul etmiyorum en büyük firmalardan biri olmuş ama işe yaramaz Superonline'den hepsinden şikayetçiyim bu kadar kalitesizlik olmaz. Böyle bir acemiliği kimse yapmaz ve çözüm yolu bulmuyorlar benim sorunumu çözmüyorlar. Bu küçük bir sorun olmaktan çıktı, 16 senelik hattım kapandı onlar yüzünden bütün müşterilerimi kaybettim. Hepsinden şikayetçiyim ve mahkemeye başvuruyorum.

Baver 466 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön