23 Eylül 2013

Superonline Hattımı Habersiz İptal Edip 850 TL Borç Çıkardılar!

Bursa da Superonline internet abonesi oldum, taahhüdümün bitimine 7 ay kala Şanlıurfa'ya taşındım, hattımı nakil yapmak için Superonline müşteri hizmetlerini aradım nakil yapmak istediğimi söyledim Şanlıurfa'da fiber alt yapılarının olmadığını ancak Türk Telekom' dan yeni bir telefon hattı alırsam nakil olabileceğini söylediler(buda ayda fazladan 15 TL ödemem demekti)

Bende nakilden vazgeçip modemimi sökerek hattım Bursa da bıraktım geriye kalan 7 aylık sürede interneti kullanmadım ancak gecikmelide olsa aylık borçlarımı ödedim buna rağmen Superonline bana sormadan internetimi iptal edip, ben iptal etmişim gibi beni icraya verip, toplam
da bana 850 TL borç çıkarmışlar, ödememem halinde ceza evine gireceğim.

Mehmet 96 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön