28 Ekim 2016

Superonline Hattımı Bağlayamıyor.

İnternetimi ve iki telefonumu Superonline'dan gelen kişiler vasıtası ile zorla ikna edildim. İnternetim bağlandı, telefonlarım bağlandı ama telefonlarımdan birini kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca ilettim. 6 gün sonra modemi değiştirdiler, fakat sorunum hala düzelmedi. Yine kullanamıyorum telefon hattımı ve bu sorunu ileteli 15 gün olmak üzere. Neymiş tek porta iki telefon bağlanmış halledeceklermiş.

Her aradığımda aynı hikaye ezberlettiniz artık... Ya arkadaş 15 günde sen benim hattımı bağlayamıyorsan yapma bu işi, bırak git! Kurumsal abone olduğumuz bildikleri halde 15 gündür benim hattım çalışmıyor. 23 yıldan beri ilk kez hattım çalışmıyor.

Mehmet 48 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.10.2016 12:43’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi28 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön