20 Mart 2013

Superonline Hattım Yok!

Yeni bir apartmanda oturuyorum. Superonline yalın internete abone oldum. 3 hafta önce Telekom apartmanımıza hat çekti. Herkese dağıtıldı benim yok. Superonline'a her telefon açıp şikayet ettiğimde Telekom'dan hatlarda problem olmadığı; benim iç tesisata baktırmam gerektiğini söylüyorlar. Tesisat problemsiz. En son Telekom'dan ankastreye bana ait olan aktif uçların işaretlenmesi istendi fakat Telekom dönmedi. Superonline da ekip göndermiyor. Suçlunun Telekom olduğunu da biliyorum, fakat ilgisizlikleri yüzünden mağdur kalıyorum.

Çağlar 45 Okunma

Cevaplar

  • Çağlar 22 Mart 2013

    Vallahi bıktım sizi aramaktan. Sadece şikayet kaydı açıyorsunuz. Ekip gönderemiyorsunuz, müdahale edemiyorsunuz. Artık söyleyecek birşey bulamıyorum.

  • Superonline Temsilcisi22 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön