Superonline Hattım Açılmadı.

Yaşar T. |

En geç 7 gün içerisinde açılması gereken hattım 20 gün olmasına rağmen açılmadı. İletişim hakkım alındı resmen. Müşteri hizmetleri hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar. Sürekli bayiye yönlendiriyorlar ve bayı sürekli yanlış bilgi veriyor. Sonuçta en ufacık bir yol kat edemedim ve eski sağlayıcım olan TTNET ve Türk Telekom'a kullanmadığım İnternet ve telefonun faturasını ödüyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yaşar T.
    17 Mayıs
    18:31

    asla hiç bir şekilde yardımcı olunmadı problem çözülmedi

  • 14 Mayıs
    10:03

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE