Superonline Hatlarımız Çalışmıyor..

Feridun A. |

Üç ay önce adres değişikliği yapmış olduğumuz hattımıza üç aydır arama yapamamaktayız, kesinlikle kullanamıyoruz karşımızda muhatap yok, kendi servisleri bile illallah ediyor, ciddi anlamda maddi ve manevi zararımız oldu ve hala bir çözüm yok...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Feridun A.
    26 Mart
    16:00

    Daha önce de belirmiş olduğum şikayetlerimle ilgili 02128714906 numaralı hatlarımızla ilgili dört aydır telefonlarımız çalışmadığını elli defa ilettim internetimiz çalişmamaktadır işlerimizi perişan ettiniz maddi kaybımız çok büyük bu nedenle hatlarımızın Türk Telekom'a taşınmasını talep ettik ve bunun içinde on gündür onay beklemekteyiz hatlarımızın devir onayını vermedikleri gibi az önce de hattınız super online a taşınmıştır diye mesaj atıldı ya bu nasıl kalitesiz nasıl iğrenç bir firmadır anlamıyorum hatlarımın Türk Telekom'a taşınma onayını verin yeter

  • 12 Mart
    11:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 12.03.2016 11:35’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 10 Mart
    15:41

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE