Superonline Hat İptali İçin Uyguladıkları Prosedür!

Aşkın B. |

Yazlıkta kayınvalidem adına 3 ay kullanmak için aldığımız interneti kapatmak istiyoruz ama kurulum kadar basit halletmiyorlar. Yalova'da bayii yokmuş interneti bağlarken bayii var ama faks çekin şunu yapın bunu yapın gibi bir sürü iş çıkarıyorlar ama paket yükseltecek olsaydık anında halletmişlerdi ayrıca modem ve ekipmanların da kargoyla göndermeyi unutmamalıyız anlaşıldı bir fatura daha ödetecekler.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    09:50

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 25.08.2016 09:50’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 23 Ağustos
    14:59

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 23.08.2016 14:58 'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 23 Ağustos
    12:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE