19 Ekim 2016

Superonline Hat Açma Kapama Ücreti..

Faturamı geç ödediğim için hızımı 128 Kbps'e düşürülmüştür mesajı gönderen firmanın 60 TL'lık faturayı sanki eve gelip kesmişler ödeyince tekrar gelip açmışlar edasıyla 25 TL'lık hat açma ücreti yansıtıyorlar. Şu ülkede bunun adı ''biz sizi resmen mağdur ediyoruz bunun adına da hizmet diyoruz" demekten başka bir şey değildir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Siz önce fiber hız sağlıyoruz adı altında vaat ettiğiniz 25 Mbps hızı sağladınız mı ki bizden kusursuz fatura ödemesi bekliyorsunuz!

Gamze 106 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.10.2016 15:47’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön