Aslı Ç. Teşekkür Mesajı

Çok şükür dün elimize ulaştı (:

Superonline Hala Teslim Edilemeyen Cihaz.

Aslı Ç. |

Adana'da ki ilk Fiber Adsl müşterilerinden olmamıza rağmen, Superonline ya da şehirde ki satış servilerinin ilgisizliği bazen gerçekten bunaltıyor. Kötünün iyisi durumunda olduğu için sanırım servis sağlayıcısını mecburen değiştiremiyoruz ! Yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hala bize Notebook teslimi yapılacak.

Adım gibi biliyorum ki bu ay faturama bu cihaz taahhütü yansıyacak; elimizde hala cihaz olmamasına rağmen. Sürekli arayan yetkili servis şunu vermiştik ama o yokmuş bundan getireceğiz size, o da yokmuş bundan getireceğiz diyerek saçma bir oyalama çabası içinde. Cihazınız yoksa kampanyayı bitirin ya da cihazları uzatmadan teslim edin bir zahmet !

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslı Ç.
    08 Ekim
    09:25

    Çok şükür dün elimize ulaştı (:

  • 01 Ekim
    14:49

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE