24 Ağustos 2013

Superonline Hala İletişime Geçmedi!

(Şikayet no: 1608459 ) belirttiğim gibi Superonline bütün sokağa altyapı yapıp bizim apartmanımıza bağlantı yapmadı! İlk ettiğim şikayette bir yetkili aradı ve ertesi günü Superonline'dan yetkili gelerek apartmanda imza topladık ve bu ay (şubat) sonuna kadar bağlantı yapılır dedi.

Ağustos ayına geldik kimse benimle iletişime geçmedi! Bu kadar ay boyunca internet sağlayıcıma taahhüt yaptırmadım ve diğer apartman sakinleri de bağlantı bekledi. Öncelikle bizi mağdur ettiği için ve asılsız yere verilen sözlerden dolayı sizin hizmet anlayışınızı kınıyorum! Umuyorum bu konuyla ilgili son mesajım olur.

Bora 46 Okunma

Cevaplar

  • Bora 28 Ağustos 2013

    Yine aynı cevap, telefon açıp halledeceğiz diyorlar ama bir gelişme yok.

  • Superonline Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön