15 Ekim 2016

Superonline Haksız Yönlendirilen Faturalar!

Sizinle çalışmakta olduğumuz süre zarfında sürekli internet ve yönlendirmiş olduğunuz faturalardan sorun yaşamaktayız bıktım artık dedirttiniz, aboneliğimi uzattığım için çok pişmanım. Tarafıma vermiş olduğunuz yalan vaatlerin ardı arkası kesilmiyor. İlk 3 ay boyunca fatura çıkmayacak yalanını söylediniz işiniz olan yalana beni inandırdınız. Bahane veya gerekçe olarak yalanların ardı arkası kesilmeden devam ettiniz neymiş televizyondan internete bağlanmışız Superonline kota benim değil mi istediğimi yaparım asım olmadığı sürece, hadi tamam buna da saf olalım inanalım ben bu ay ne yaptım da yine fatura çıkardınız. 30 TL'ye anlaştık dediniz 54 TL fatura çıkardınız. Sonumuz Tüketici Mahkemesi ama o kadar sağlamsınız ki yalan konusunda korkuyorum devleti de kandırırsınız diye ama sorunum da giderilmez ise ne kadar çevrem var hepsine iknacı olacağım ve sizden vazgeçireceğim. Çözüm...

Nilüfer 31 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 25.10.2016 11:03’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi15 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön