Superonline Haksız Yere 452 TL Para Çektiniz.

Emre A. |

Taşınmamdan dolayı 52848866 No.lu internetimi yeni evime nakil istedim. Yeni evimde hizmet veremeyeceğinizi söylediniz. Bu sebepten ötürü aboneliğimi iptal edip herhangi bir taahhüt cezası ödemeyeceğimi söylediniz. 452 TL fatura gönderdiğiniz müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturamın otomatik ödeme talimatından çekilmeyeceğini söylediniz. Parayı çektiniz! Parayı geri yatıracağınızı söylediniz. Yaklaşık 1 aydır paramı göndermiyorsunuz...

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    09:25

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE