27 Ocak 2014

Superonline Haksız Ücretlendirme

Babamın adına kayıtlı başka firmadan internet paketimizi yaklaşık 3 ay önce kapatarak Superonline a geçmiş bulunmaktayım. Başta verilen vaatlerin tamamının sıkıntılı olması sebebiyle;

1- 49 liralık kampanya aldım ve evime 1 ay sonra ödeyeceğiniz tutarda güncelleme yaptık diye bilgilendirme geldi. Artık 69 lira fatura geliyor. Daha 2. ayda müthiş zam.

2- Devamlı kopmalar yavaşlamaların önüne geçilemiyor , orantısız bir anda hızlanan bir anda yavaşlayan bir internete sahibim.

3- Diğer firmadan ayrıldığım için oradaki taahhüt borcunu direk ödemeleri gerektiği söylenmişti şimdi bana gelen faturalardan düşülecekmiş.

En kısa zamanda bu sıkıntılarımın çözülmesini talep ederim. Yoksa gereken neyse onu yapmayı düşünüyorum.

Fatih 88 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 04 Kasım 2015

    Dolandırılmak istemiyorsanız Superonline kullanmayın!

  • Superonline Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 30.01.2014 09:56:50 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön