16 Eylül 2014

Superonline Haksız Ücret Yansıtıyor!

Hatırlayamayacak kadar uzun süredir Superonline abonesiyim. Son 2 faturada 2,77 tl olan Statik ıp bedeli 9 tl' ye çıkarılmış. Artık nereden ücret keseceklerine şaşırdılar. Bu durum insanları
kandırmaktan başka bir şey değil. Bu ülkede neyin fiyatı 1 ayda 3 kat arttı, bunları denetleyen yok mu, bu nasıl haksız bir kazançtır.

Çağrı merkezini arıyorum ben böyle bir artışı kabul etmiyorum dedim, şubat ayında biz size sms'le bildirmişiz geri dönmemişsiniz diyorlar, nasıl böyle bir müşteri memnuniyet anlayışı olabilir.

Taner A. 222 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2014

    Müşterimiz ile 26.09.2014 16:25:42 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Taner A.19 Eylül 2014

    bu çağrı nasıl kapatıldı, hiç arayan omadı ???

  • Superonline Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön