Superonline Haksız Ücret Yansıtıyor!

Cehan E. |

Evde olmadığım hatta modemin bile kapalı olduğu günlerde nasıl oluyorsa internet kullanmışım ve faturam aşmış. Telefon açtım detay istedim veremeyiz diyorlar. Kesinlikle kullanmadığım bir şeyin faturasını ödemem. Haber vermeden Turkcell TV tanımlamışlar 8 TL istiyorlar. Ben böyle bir abonelik istemedim diyorum, ama çok güzel bir uygulama diyorlar. Bana ne ben istemiyorum. Hiç kullanmamışım, neden fatura ödeyeyim. Lütfen dikkat edin. Superonline açıklama yapmadan ve yapamayız diyerek normalin üstünde fatura çıkartıyor. Hiçbir detay yok. Detay istiyorum detayı olmaz diyorlar. Lütfen dikkat. Abone olanlar sürpriz fatura ödemek istemiyorlarsa iptali düşünebilirler.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    18:29

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Cehan E.
    26 Aralık
    15:59

    Lütfen Superonline kullanıcıları dikkat etsin. Çok tehlikeliler.