Superonline Haksız Ödeme Talebi...

Erdem Kadir Ö. |

Superonline'a normalde 17,60 TL borcum var. Modemi de iade ettim ve modemin kendilerine ulaştığına dair telefonda teyit verdiler. Superonline'in ödeme noktası Konya da yok. Ancak banka aracılığı ile ödeyebiliyoruz.

Fakat modem dahil fatura önüme çıkınca ödemedim. Bu durum için 0850 numarayı defalarca arayıp t. c. Numaramı girdiğimde her defasında yanlış giriş uyarısı aldım. Ben de web sitesinden 08.09.2015 tarihinde yazı yazdım şirkete.

Geri dönüş olmadı. 15.10.2015' te icra yazısı geldi. Bu yazıda belirtilen 415,25 TL bedeli 21.10.2015 'te icra dairesinin hesabına EFT yaptım. Bunu da avukatlarına mesaj edip bildirmeme rağmen hala haciz ile ilgili mesajları geliyor. Hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    13:20

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE