06 Mayıs 2013

Superonline Haksız Kazanç!

16 mb adsl kadar olan internet kullanırken evime 14 mb geliyordu. İnternetim kesilince superonline çağrı merkezini arayarak yardım istedim 6 gün internetsiz kaldım. Tekrar aradım ve internetiniz sürekli kopar siz bunu 8 mb kadar olana indirin internet kesilmez dediler ve yaptırdım. Daha sonra 14 mb destekleyen internet 2 mb düşürdüler.

Aradığımda aldığım cevap bina içindeki elektrik kablolarını yenileyin ve santral 2 mb verebiliyormuş oldu. 5 gün öncesine kadar 14 mb gelen internetim neden 2 mb oldu 8 mb gönderin yada kadarsa 6 sını gönderin soruyorum size 59 tl veripte 2 mb internet kullanmak mantıklı mı desteklemiyorsa santral yeni kampanya çıkartın 2 mb hiç değilde paramız boşa gitmez.

Oğuz 25 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön