22 Ocak 2014

Superonline Haksız Hız Limiti Uyguluyor ve Teknik Destek Sıfır

Kullanmış olduğum limitsiz paket, 100gb indirme 50gb yükleme (nasıl limitsizse) kotasına sahip olmasına ve kullanımın bu kotanın çok altında olmasına rağmen 3mbps olan hızım 1 mbps olarak düşürüldü. 0850 222 0 222 no'lu telefon arıza nedeniyle çağrılara cevap vermiyor. Elektronik şikayet formuna ise dönen dahi yok. Yüksek fiyat düşük hız politikası hayli can sıkıcı olan Superonline teknik olarak da sınıfta kaldı.

Gürkan 138 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Gürkan 22 Ocak 2014

    düzeltme indirme hızım 3 mbps yükleme hızım 1 mbps e düşmüş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön