17 Ekim 2016

Superonline Haksız Fatura Kesildi.

31 Ağustos'ta bağlandı. İnternetim ilk 3 ay ücretsiz ve damga vergisi alınmayacağını söylediler ama bana 2 adet fatura gönderdiler, şaşırmadım çünkü böyle bir firma 2 adet faturada bir de 1 Ağustos 12 Ağustos arası 39.60 TL 27 31 Ağustos 23,80 TL, dalga mı geçiyorsunuz ya 31 Ağustos'ta bağlanan internetin böyle bir faturası mı olur? Dalga mı geçiyorsunuz ya çağrı merkezinde 30 dakikanın üstünde bekletiyorsunuz, borcum var diye internetimi kısıtlıyorsunuz. 7 hafta önce çağrı merkezinize şikayetimi anlattım, ilgilenmediniz geri dönüş bile yapmadınız. Artık bıktırdınız!

Emrah 93 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 18.10.2016 09:59’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap