12 Şubat 2014

Superonline Haksız Fatura Gönderdi

İnnovia 3'e taşındığım zaman Emlakçı aracılığıyla numara ulaşan müşteri temsilcisi arkadaş beni aradı fiber internetten kampanyadan bahsetti ilgimi çekti ve görüşmeyi kabul ettim. Görüşme sırasında bana fatura tarihi ne zaman olsun diye sordu bende ayın 1 dedim kendisi de bunun üzerine ilk ödemeniz 1 mart günü olacak dedi hatta 15 günde benden olsun dedi bu konuşmayı yaptığımız tarih 15 ocaktı. Daha sonra gelip internetimi bağladılar buraya kadar sorun yok sonra telefonuma bir mesaj 12.02.2014 son ödeme tarihi olan 40 TL'lik bir fatura, satışı yapan arkadaşa mesaj çektim cevap yok aradım açmadı geri dönmedi.

Evin 113 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön