25 Mart 2013

Superonline Haksiz Fatura!

Bulunduğum ilden taşındığım için faturalarımı ödemeyi unutmuşum. 2 ay geçtikten sonra Superonline arayıp 3 ay faturanız çıkacak ve aboneliğiniz sonra iptali olacaktır dediler. Bende onayladım ve 3 faturamın çıkmasını bekledim. Bundan sonra işlerimin yoğunluğu nedeniyle ilgilenemediğim bir süreç oldu ve 4 5 aya dair faturalarıda hesabıma ekleyip icra yoluyla almak için avukata verildiğimi öğrendim.

Öncelikle 3 yıla yakın bir müşteriydim ve taahhütüm bulunmamaktaydı. Kullanım zamanından 2 ay sonra ınternet erişimini kesip 3 4 5 aylar için faturalar oluşturuluş. Ayrıca sözleşme esnasında verdiğim kişisel bilgilerim 3. firmalarla paylaşılmış. Superonline Avukatı, Avukat Superonline arayın diyor.

Yunus 18 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 04 Nisan 2013

    3 defa firmaniz aradi telefonu acmama ragmen ses gelmiyordu bunun disinda halen firmadan haber beklemekteyim. Iyi calismalar

  • Superonline Temsilcisi29 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön