Superonline Haksız Cayma Bedeli İstiyor!

Cemal Y. |

Superonline fiber internet abonesiyim.Bulunduğum apartmanda 14 aydır üyeliğim bulunmakta fakat müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla yeni taşınacağım binada fiber altyapı bulunmuyor. Superonline fiberi kullanmaya devam etmek istediğim halde,yeni apartmanda altyapı olmadığı için iptal ettirmek istediğimde taahhüt bedeli isteniyor.Altyapı olmaması Superonline şirketinin sorumluluğunda olması münasebetiyle mağduriyetimin sorumlusu ben değilim.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    09:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE