18 Kasım 2014

Superonline Haksız Borçlandırma!

Abonelik talebim yok, sözleşme taahhüdüm yok, 17.36 Lira borç çıkartılıyor hemde SMS gönderiliyor, SMS'den haberim oluyor e tabi nüfustan bilgilerimi aldınız ama şu an ikametgah adresim nüfustan farklı. 10 defa aradım müşteri hizmetlerini boş boş konuşuyor, iptal edin diyorum iptal etmiyorlar, soruyorum daha sizin orada ne işiniz var onlarda bilmiyor ne garip bir şey hemen iptal edin.

Recep 84 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Kasım 2014

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

  • Recep 19 Kasım 2014

    bunlar o kadar mantıksız ki iki tane şey yazıyorlar ulaşamadık sen ara diye geçiştiriyorlar kendilerini savunuyorlar güya!

  • Superonline Temsilcisi18 Kasım 2014

    Sizi 18.11.2014 tarihinde 20:43’de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com sitesi üzerindeki bilgilerinizden müşteri bilgilerinize ulaşamadık, bilglerinizi biliyorsanız müşteri numaranızı yoksa sisteme kayıtlı irtibat numaranızı iletebilir misiniz? Şikayetinizi 0850 222 0 222 arayabilir veya [email protected] mail adresine e-posta göndererek de iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön