30 Mart 2013

Superonline Haksız Alınan Paralar!

Haziran ayında devir yapmak istediğim Turkcell Superonline internet hattımın devrini yapmak istedik yapılabildiği halde yapmadılar üstelik modemi sökmemizi de söylemediler ve internet boşuna kota doldurup yüksek faturalar ödemek zorunda kaldık 290-tl da sözleşmeden cayma olarak bizden aldılar.

Yaklaşık 500-tl gereksiz bir para aldılar üstelik sonradan da henüz ödemediğim 59-tl gibi bir ödeme çıkartıldı, geçen yıl kapanan hattıma ödeme geç yapılmış ve bunun faiziymiş 290-tl gecikme bedeliymiş bu firmanın bu derece müşterilerini mağdur etmesini hiç doğru bulmuyorum, taahhütlü işlem yapmamaya bundan sonra söz verdim yetkililerin bu konuda bize nasıl bir yardımcı olmalarını rica ediyorum.

Burçak 38 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön