06 Eylül 2013

Superonline Haksız Aldığı Parayı Ödemiyor!

Ben fiber altyapılı TTNET kullanıcısıydım. Aynı zamanda Tivibu'da vardı ve sözleşmem bitmemişti.Bir gün biri geldi ve taahhüdü ödeyeceklerini onlarında Tivibu'ları olduğunu ve taşındığımda ADSL'e geçebileceğimi söyledi. Ben de geçtim.

TTNET taahhüt bedeli geldi dediler ki siz ödeyeceksiniz biz faturanızdan keseceğiz.( Öğrenci olarak bir anda 250 TL çıkarmak zorunda kaldım-böyle söylenmemişti)

Sonra taşındım bulunduğum yerde de TTNET'in fiberi var ve Superonline'la anlaşması varmış. Buraya Superonline hiçbir şekilde gelemiyormuş. Dolayısıyla benim Superonline ile olan taahhütüm de iptal oldu ve bana ödeyeceklerin yaklaşık 150 TL'lik fatura ödenmedi. Üstüne 30 TL'lik fatura geldi. Haksız para aldılar.

Uğur 74 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön