Superonline Habersiz Üyeliğimi İptal Ettiler.

Hacı Mehmet Ş. |

Digiturk'le birlikte paket halinde almıştım 2 günde modem geldi. 25 TL para aldılar ama modemi geri verdiğimde paramı geri alamadım. Superonline aradım niye iptal ettiniz diyorum onlar otomatik olarak iptal oldu, yeniden üyelik başvurusu yapın dediler istemiyorum dedim modeme verdiğim 25 lira parayı nasıl alacağım dedim, onu Digiturk'ten alacaksınız dedi. Neden bağlanmadı diyorum T**'ten dolayı dediler. Anlayacağınız hiçbir sorumluluk almıyorlar. Hep ona buna atıyorlar. Bende 25 lira modem 30 lira elektrikçi parası vermiştim 55 lira param boşuna gitti.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    17:07

    "Sizi 02.01.2015 tarihinde 17:06'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 01 Ocak
    12:48

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"