Superonline Habersiz Fatura

Berkant Ö. |

Superonline'ı arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Hatta tekrar arandığımda 16/03/2014 tarihinde aboneliğin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak yeniden fatura geldi. Yetkili bayiyi aradığımda 7 yıl önce hattını iptal ettiğim ve yedi yıldır kullanmadığım 4321039 no'lu telefondan c tipi ses hizmeti aldığım bildirildi. Yedi yıldır fatura gelmeyen bu hat için de şimdi ödeme yapmak durumu ile karşı karşıyayım. Hizmet ise almış değilim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    14:11

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE