Superonline Haber Vermeden Telefon Numaramı Değiştirmiş!

Mehmet T. |

İnternet hattım Superonline olarak devam etmekteydi. Superonline'dan gelen yetkili kişi telefon hattımın da Superonline'a taşıdığımda avantajlı olacağımı fiyat olarak daha düşük bir ücret ödeyeceğimi söyledi.

Bizde tamam dedik ama benim haberim olmadan benim telefon numaramda değişiklik yapıp 0850 ile başlayan bir numara bana verilmiş ama benim haberim yok burası bir iş yeri ve numaram değişiyor.

Müşterilerim beni aradığında ulaşamıyor ve her yerde benim bu eski numaram var. Ben bunu duyunca şok oldum ve eski numaramı tekrar istediğimi arayıp ilettim ama 1 ay olmasına rağmen halen bir değişiklik yok ve Superonline'ın bana verdiği 0850'li numara halen aktif. Böyle bir şey görmedim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    22:25

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE