04 Nisan 2013

Superonline Günlerdir Bir Nakil Yapmayı Başaramadı!

8 yıldır superonline üyesiyim. 6 ay önce taşındım aylardır altyapı bekliyorum buna rağmen taahhüdüm olduğu için kullanmadığım internete düzenli para ödüyorum. Birde benden 100 tl nakil ücreti isteniyor. Yaklaşık 10 gün önce alt yapı kuruldu 100 tl yi normalde reddettiğimi ama genede artık konunun çözülmesi için ödeyeceğimi söyledim.

Sözde 3 gün içinde kurulum kesin yapılacaktı. Yaklaşık 1 haftadır defalarca şikayette bulundum kimse ilgilenmiyor. Defalarca şikayet maili attım, aradım, hatta önceki gün bir müşteri temsilcisi bize çok mail geliyor okuyamıyoruz şikayetlerinizi, bizi Sikayetvar.com'a yazın o zaman cevap veririz dedi işte bende yazıyorum bakalım bir yetkili beni arayacak mı merak ediyorum.

Okan 30 Okunma

Cevaplar

  • Okan 06 Nisan 2013

    Bu arada sikayetle ilgilide arayan soran yok

  • Superonline Temsilcisi05 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Okan 04 Nisan 2013

    birde bunun uzerine az once daha nakil yapılmamasına ragmen 100 TL nakil ucreti eklenmiş faturada tarafıma geldi .Tebrik ediyorum Superonline'ı yapmadıgı bir nakili de bana faturaladı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön