01 Temmuz 2015

Superonline Gönderdiğimiz Mailleri ve Faksları Gelmedi Deyip Bizi Oyalıyorlar.

Superonline kendi alt yapısının yetersizliğinden dolayı aboneliğimizi iptal ettirmeye çalışıyoruz. Gönderdiğimiz mailleri ve faksları almadıklarını belirterek bizleri oyalıyorlar. Satış sonrası hizmet sıfır. Bu yazılanları inşallah yetkilileri dikkat alırda havadan maaş verdikleri elamanlarına bir çeki düzen verirler. Abone olurken tek bir telefon yetiyor iptal ettirirken mailler fakslar kimlik fotokopileri dilekçeler yetmiyor, ulaşmıyor.

Devrim 103 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Temmuz 2015

    Konu ile ilgili müşterimiz ile 01.07.2015 16:50 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Devrim 01 Temmuz 2015

    Gönderdiğimiz faksları okunmuyor siyah diyorsunuz fakat aynı faksı başka yerde denediğimizde gayette güze okunuyor. Ve bir mailin 2 günde nasıl gelmediğini merak ediyorum verdiğiniz adrese gönderdiğimiz halde.

  • Devrim 01 Temmuz 2015

    Buraya yalandan böyle yazıyorlar yok müşteri temsilcimizi arayın yok [email protected] iletişime geçin diye zaten sizinle iletişim kuramadığımız için buraya yazıyoruz

  • Superonline Temsilcisi01 Temmuz 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön