24 Ağustos 2015

Superonline Giderilemeyen Bölgesel Arıza!

Eryaman Bölgesinde yaşanan internet kesintisini dört defa bildirmiş olmamın yanı sıra almış olduğum "En hızlı şekilde arızanız çözüme ulaştırılacak" cevabı üzerinden üç hafta geçti. Ne yazık ki fiber hızında olan internet arıza çözüm süreçlerinde o kadar da hızla ilerleyemiyor. Sorarım, bir teknisyen göndermek bu kadar mı zor? Kullanamadığım internetin faturasını neden ödeyeyim? Üç gün içerisinde düzeltilmez ise başka bir firma ile anlaşmaya varacağım ve bölgemde bulunan herkesi de buna teşvik edeceğim. Çünkü, bölgesel arızayı bir türlü gideremediniz.

Doğa 380 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ağustos 2015

    Sizi 24.08.2015 11:55'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya [email protected] mail adresine e-posta gönderebilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi24 Ağustos 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön