06 Temmuz 2015

Superonline Geri Kazanım Sorunu!

Bundan bir ay kadar önce 6 adet ödenmiş faturam vardı ve aboneliğimi iptal ettiklerini 275 lira abonelik iptal bedeli çıkardılar. Daha sonra aradığımda faturaların tamamını yatırdığımda bu bedeli almayacaklarını ve 24 ay sözleşme ile yeni bir üyelik başlatılacağını söylediler öylede oldu fakat 2 gün sonra 275 TL'lık borç nedeniyle yayınım kapandı. Geri kazanım süresi max. 96 saat olarak belirtilmesine rağmen 2 haftadan fazladır sorunum çözülmedi ve internet kullanamıyorum böyle birşey olmaz kendi hatalarından dolayı ben internet kullanamıyorum.

Caner 597 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 10.07.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap