Superonline Geçiş Süresi!

İbrahim Ş. |

Ben Superonline'e geçiş yaptım internetimi geçirdiler ama telefonumu 3 aya yakın oldu hala geçişini yapamadılar ve müşteri hizmetlerini aradığımda size dönüş yapacağız dediler ama üç aydır ses yok ve T****'a 3 fatura ödedim halende ödüyorum Superonline ya telefonumu geçiş yapsın ya da sözleşmemi fesih etsin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    13:50

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 23.08.2016 13:06’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • İbrahim Ş.
    25 Eylül
    18:02

    Hala bir cevap yok kalite sıfır müşteri memnuniyeti sıfır

  • İbrahim Ş.
    15 Eylül
    11:50

    Hala cevap verilmedi benim sözleşmemi fes etsinler yapamazlarsa

  • 23 Ağustos
    09:47

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE