02 Eylül 2014

Superonline Geçiş Sürecinde Mağdur Ediyor.

5279***** müşteri numaram.. Geçtiğimiz ay ev telefonu ve internetimi Superonline'a taşıdım ev içi kurulum yapıldı binadaki kutuda boş port olmadığı söylendi 3-4 gün içinde sorunun giderileceği söylendi. Tam 3 hafta oldu ne ilgilenen var ne bir şey. Merkezi arıyorsunuz işiniz bayi ile diyorlar bayiyi arıyorsunuz ulaşmanın imkanı yok telefonu açmıyorlar. İşimiz Allah'a kalmış yani. Böyle kurumsal anlayış mı olur?

Ates 1.289 Okunma

Cevaplar

  • Ates 05 Eylül 2014

    3 Eylul de Superonline tarafindan arandim..Sorunun Maximum 96 saat icinde giderilecegi söylendi..bekliyoruz..

  • Superonline Temsilcisi02 Eylül 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön