Superonline Geçiş İçin Söylenen Gerçek Dışı Beyanlar!

Sündüs K. |

Başka bir firmanın internetini kullanırken defalarca kere aradılar. Taahhütüm olduğunu ve geçiş yapmak istemediğimi söylediğim halde aramaya devam ettiler ve en sonunda bana karşı taraftan çıkacak cayma bedelimin hepsini kendilerinin karşılayacaklarını hiçbir ödeme yapmayacağımın garantisini verdiklerini söyleyerek (ses kayıtlarında mevcut) ikna ettiler. Şimdi gelen cayma bedelimi ödeyemeyeceklerini gelen 322 TL'nin 120 TL'sini karşıladıklarını söylüyorlar. Hukuki yollardan uğraşacağım bu konuyla!

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    14:36

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 03.08.2016 20:34’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 03 Ağustos
    11:18

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 03.08.2016 11:17'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 03 Ağustos
    09:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE