Superonline Geçiş En geç 2 Gün Sürer Dediler 1 Ay Oldu!

Burhan T. |

Şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce kendileri günde 3 kez aradığı için kabul edip ev telefonumu Superonline'a taşımayı kabul ettim, üzerine kampanya ile 24 ay taahhüt verdim. Fakat 3 haftadır en ufak bir işlem bir, geri dönüş, olumlu yada olumsuz yanıt yok.

Üstüne ben aradığımda bekleniyor onaylanmamış yarın öteki gün deyip sürekli geçiştiriyorlar. Ben geçerken en geç 2 gün denildi. Bu kadarına da pes resmen.

Geçiştiriyorlar, umursamıyorlar resmen. 4 yıldır kullanıyorum ama böyle devam ederse sözleşmemin feshini isteyeceğim. Ufak bir abonelik devir işlemini bile 25 günde yapan bir firma daha ne diyebilirim..

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    13:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE